ร่วมงานกับเรา

เรามีระบบการทำงานที่ยืดหยุ่น เราทำงานในสำนักงาน 2 วัน และทำงานออนไลน์อีก 3 วัน ซึ่งช่วยให้ผมสามารถบริหารเวลางานได้อย่างอิสระ ดีใจที่งานของผมได้ไปสร้าง impact ให้กับ healthcare จริงๆ

เป็นการฝึกงานที่ได้รับผิดชอบงานจริงๆค่ะ รวมถึงการออกความเห็นและตัดสินใจ ได้เห็นงานตั้งแต่ขั้นตอนแรกจนถึงตอนที่งานสามารถเทสใช้ได้จริงๆ แล้วยังได้มีประสบการณ์ไปทำงานกับทางโรงพยาบาล และได้คุยและรับฟีดแบคจากทางลูกค้าด้วย โดยรวมประทับใจมากค่ะ

ทีมเราพยายามรีเสิร์ชอยู่ตลอดเวลา ว่าอันนี้ก็เป็นอันใหม่น่าสนใจ น่าลอง เราก็หยิบมาใช้เลยเราปรับตัวให้ทันสมัยอยู่เสมอ และงานที่นี่ก็ท้าทาย ทั้งยังสามารถสร้างอิมแพคให้กับสังคม

ฝึกการวางแผนไปด้วย ซึ่งมันก็ทำให้ผมต้องจัดการทุกอย่างเองในโปรเจคนี้ สุดท้ายแล้วมันก็ออกมาดี ตามแผนที่ผมวางไว้ก็เลยทำให้รู้สึกว่ามีความภาคภูมิใจในโปรเจคที่ทำ

รู้สึกว่าพอได้ทำโปรเจคที่ซับซ้อนค่อนข้างสูงอย่าง PMS ทำให้ผมได้เรียนรู้ได้ไวกว่าโปรเจคอื่นๆที่ไม่ได้ซับซ้อนมาก

เจ้าหน้าที่แต่ละคนก็จะมี role มี need , behavior ที่ค่อนข้างต่างกัน การที่เราออกแบบระบบห รือทำความเข้าใจโฟลว์เพื่อให้มันอยู่ตรงกลางสำหรับทุกคน ก็เป็นความท้าทาย

งานส่วนใหญ่ค่อนข้าง ต้องคุยกับลูกค้าเยอะ เพราะฉะนั้นแล้วสิ่งที่รู้สึกว่าได้เรียนรู้เยอะที่สุดน่าจะเป็นเรื่องการเข้าใจ requirement ของลูกค้าว่าเขาต้องการอะไร แล้วเรามีอะไรที่ไป offer ให้เขาได้บ้างที่จะเป็นประโยชน์กับเขามากที่สุด

Smart OPD ได้เห็นภาพรวมของโปรเจก นำ requirment มาออกแบบ ทำให้ได้ฝึกฝนทั้ง UX และ UI เลยครับ

การที่เราจะสื่อสารอะไรออกไปก็เป็นเรื่องสำคัญ เราจะต้องใช้คำพูดยังไง บางอย่างค่อนข้างแบบอ่อนไหว เราก็ต้องฝึก empathize อะไรอย่างนี้ และทำสื่อเพื่อที่จะสื่อสารให้ลูกค้าหรือว่า partner เราเข้าใจว่า product ที่เราทำมันดียังไงกับเขามันมีประโยชน์ยังไงกับเขา เหมือนเราไม่ได้แค่ทำงานอย่างเดียว เราได้เรียนรู้ไปด้วย

เราเป็นเหมือนครอบครัว คิดอะไรหรือสงสัยอะไรถามได้เลย พวกเราเองมาก เราอยากจะทำตรงนี้นะ เราอยากจะเสริมตรงนี้นะก็สามารถเสนอได้เลยโดยที่ไม่เกี่ยวกับลำดับชั้น และแสดงความเป็นตัวของตัวเองได้